服务理念
更新时间:2018-11-01 17:16:10 字号:T|T
服务源自专业,专业实现价值!专业的产品研发团队术业有专攻专业才能做好产品!公司注重产品核心技术的研发,在产品研发阶段***加强了与业内
服务源自专业,专业实现价值!
专业的产品研发团队
“术业有专攻”专业才能做好产品!
公司注重产品核心技术的研发,在产品研发阶段***加强了与业内专家学者的进行技术交流与互动沟通,在产品研发阶段2015年公司***聘请中北大学“化学与环境工程”李裕博士、研究生导师作为公司产品研发的技术顾问,及其研究生团队为公司核心技术团队,为春语科技产品研发、生产、销售提供有力的技术保障。
公司与专业的自动化控制技术团队联合开发了春语“设备终端—用户—本部远程中心”三位一体设备管理服务系统,建立了春语远程监控◥管理中心,实时在线协助用户做好设备运行管理,并上线◣手机APP客户端,让用户实时了解设备运行 “过硬的质量和完善的服务,才能让用户放心”。
专业的售前解决方案团队
公司专业的销售团队具备相关专业知识,根据用户单位污染源数据情况,一切以用户需求为基础,理性科学合理的协助用户单位提供切实可行经济适宜解决方案,诚信服务于用户。
不定期的上门回访,及时解决用户单位的实际问题。
专业▓的生产及售后服务团队
公司生产部严把生产质量关,严格按照《内部质量控制流↘程》依据《GB/T19001-2016/ISO 9001:2015》质量管理体系及《GB/T24001-2016/ISO 14001:2015》环境管理体系要求,设备通过完善的企业自主标准作为出厂自检依据,为用户提供******过硬产品;
依据流程标准从原材料采购检验合格入库、外加工组件误差值******检验、部件运行数据测试、整机生产安装调试、出厂前检测、合格出厂、物流运输、现场安装交付等细节严抓细管,设备的质量稳定、性能******;
春语科技本部工作人员〓通过春语远程监控管理中心,实时在线监控管理设备运行,并将数据按照用户单位要求提供记录储存;紧急状态远程协助用户进行设备管理动作,并及时提醒用户单位责任人,随时与用户单位进行设备管理的互动,在线对设备操作管理远程培训指导。
春语公司售后服务执行7*24小时,多种方式保持售后服务渠道畅〓通,售后服务及时响应并反馈解决措施进度情况,及时解除使用单位的后顾之忧。依据用户动态档案管理表检核要求,公司售前/售后工程师不定◇期上门回访,及时了解设备运行及免费进行设备维护保养,新技术▓新领域新服务措施的传达。
专业的产品研发团队
“术业有专攻”专业才能做好产品!
公司注重产品核心技术的研发,在产品研发阶段***加强了与业内专家学者的进行技术交流与互动沟通,在产品研发阶段2015年公司***聘请中北大学“化学与环境工程”李裕博士、研究生导师作为公司产品研发的技术顾问,及其研究生团队为公司核心技术团队,为春语科技产品研发、生产、销售提供有力的技术保障。
公司与专业的自动化控制技术团队联合开发了春语“设备终端—用户—本部远程中心”三位一体设备管理服务系统,建立了春语远程监控◥管理中心,实时在线协助用户做好设备运行管理,并上线◣手机APP客户端,让用户实时了解设备运行 “过硬的质量和完善的服务,才能让用户放心”。
专业的售前解决方案团队
公司专业的销售团队具备相关专业知识,根据用户单位污染源数据情况,一切以用户需求为基础,理性科学合理的协助用户单位提供切实可行经济适宜解决方案,诚信服务于用户。
不定期的上门回访,及时解决用户单位的实际问题。
专业▓的生产及售后服务团队
公司生产部严把生产质量关,严格按照《内部质量控制流↘程》依据《GB/T19001-2016/ISO 9001:2015》质量管理体系及《GB/T24001-2016/ISO 14001:2015》环境管理体系要求,设备通过完善的企业自主标准作为出厂自检依据,为用户提供******过硬产品;
依据流程标准从原材料采购检验合格入库、外加工组件误差值******检验、部件运行数据测试、整机生产安装调试、出厂前检测、合格出厂、物流运输、现场安装交付等细节严抓细管,设备的质量稳定、性能******;
春语科技本部工作人员〓通过春语远程监控管理中心,实时在线监控管理设备运行,并将数据按照用户单位要求提供记录储存;紧急状态远程协助用户进行设备管理动作,并及时提醒用户单位责任人,随时与用户单位进行设备管理的互动,在线对设备操作管理远程培训指导。
春语公司售后服务执行7*24小时,多种方式保持售后服务渠道畅〓通,售后服务及时响应并反馈解决措施进度情况,及时解除使用单位的后顾之忧。依据用户动态档案管理表检核要求,公司售前/售后工程师不定◇期上门回访,及时了解设备运行及免费进行设备维护保养,新技术▓新领域新服务措施的传达。